stoiximan
 

Stoiximan Πολιτική Απορρήτου Και Προστασία Δεδομένων

Η Stoiximan τηρεί τις αρχές της προστασίας των προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με τον Κανονισμό Γενικής Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία. Η συλλογή και επεξεργασία των πληροφοριών των χρηστών πραγματοποιείται με διαφάνεια και με σεβασμό στα δικαιώματά τους. Η Stoiximan δεσμεύεται να προστατεύσει τα δεδομένα των παικτών από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και κατάχρηση.

Κατηγορίες Προσωπικών Δεδομένων που Συλλέγονται

Η Stoiximan συλλέγει διάφορες κατηγορίες δεδομένων για την παροχή των υπηρεσιών της και την εξασφάλιση της συμμόρφωσης με τις νομικές υποχρεώσεις. Οι κύριες κατηγορίες περιγράφονται στον παρακάτω πίνακα:

Τύπος ΔεδομένωνΣκοπός ΣυλλογήςΣημειώσεις
Προσωπικά (ΑΦΜ, όνομα, επώνυμο, ημερομηνία γέννησης)Ταυτοποίηση και επαλήθευση ταυτότητας (KYC)Υποχρεωτικά για την εγγραφή λογαριασμού
Τεχνικά (διεύθυνση IP, cookies, στοιχεία συσκευής)Βελτιστοποίηση της ιστοσελίδας και καταπολέμηση της απάτηςΣυλλέγονται αυτόματα κατά την πρόσβαση
Οικονομικά (IBAN, κάρτες πίστωσης, ιστορικό συναλλαγών)Διεκπεραίωση κατάθεσης-ανάληψης και πληρωμή κερδώνΚρυπτογραφείται και αποθηκεύεται με τα υψηλότερα πρότυπα ασφαλείας

Σκοποί Χρήσης των Δεδομένων

Η Stoiximan επεξεργάζει τα προσωπικά δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

  1. Παροχή πρόσβασης στον λογαριασμό και διαχείριση του λογαριασμού παίκτη με ασφάλεια.
  2. Ταυτοποίηση του παίκτη (Know Your Customer - KYC) και επαλήθευση της νόμιμης ηλικίας (21+ ετών) σύμφωνα με τους κανόνες των αρμόδιων αρχών.
  3. Εξασφάλιση της ασφάλειας των πληρωμών και προστασία από δόλο και απάτη μέσω αναλύσεων κινδύνου.
  4. Πρόληψη τυχερών παιχνιδιών από ανηλίκους και ατόμων που έχουν εγγραφεί σε κατάλογο αποκλεισμού.
  5. Προσωποποίηση της εμπειρίας του χρήστη και των προσφορών με βάση τη δραστηριότητα και τις προτιμήσεις.
  6. Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις και κανονιστικές απαιτήσεις των ελληνικών και ευρωπαϊκών αρχών.
  7. Επίλυση διαφορών, διαχείριση παραπόνων και παροχή υποστήριξης στους πελάτες.

Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτα Μέρη

Η Stoiximan κοινοποιεί προσωπικά δεδομένα μόνο στις περιπτώσεις που είναι απαραίτητο για τη διεκπεραίωση των συναλλαγών και τη συμμόρφωση με τη νομοθεσία. Συγκεκριμένα, τα δεδομένα διαβιβάζονται σε παρόχους ηλεκτρονικών παιχνιδιών (software providers), σε πύλες πληρωμών για την επεξεργασία των κατάθεσης και ανάληψης, καθώς και σε αρχές εποπτείας για την τήρηση των κανονιστικών υποχρεώσεων. Η Stoiximan ΔΕΝ πωλεί ή διαβιβάζει δεδομένα σε εταιρείες μάρκετινγκ ή τρίτες χώρες χωρίς ρητή συγκατάθεση του χρήστη.

Τεχνολογίες Προστασίας και Κρυπτογράφησης

Η Stoiximan εφαρμόζει σύγχρονες τεχνολογίες ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων των χρηστών. Όλες οι σύνδεσης μεταξύ του περιηγητή και των εξυπηρετητών της Stoiximan κρυπτογραφούνται με πρωτόκολλο SSL/TLS, ένα βιομηχανικό πρότυπο που εμποδίζει την παρακολούθηση και τη μεσολάβηση. Τα δεδομένα αποθηκεύονται σε ασφαλή κέντρα δεδομένων με πολλαπλά επίπεδα προστασίας και τακτικές αντιγραφές ασφαλείας. Η ασφάλεια των δεδομένων αποτελεί ύψιστη προτεραιότητα για τη Stoiximan.

Δικαιώματα των Χρηστών

Σύμφωνα με τον GDPR, κάθε παίκτης διαθέτει τα ακόλουθα δικαιώματα:

  1. Δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που διατηρεί η Stoiximan και λήψη αντιγράφου αυτών σε δομημένη μορφή.
  2. Δικαίωμα διόρθωσης ή ενημέρωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
  3. Δικαίωμα διαγραφής (δικαίωμα στο «ξεχάσιμο») υπό ορισμένες περιστάσεις, όπως η ανάκληση της συγκατάθεσης.
  4. Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης για επεξεργασία δεδομένων ανά πάσα στιγμή, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας.
  5. Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία δεδομένων για μάρκετινγκ ή άλλες ειδικές χρήσεις.
  6. Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων και ζήτηση μεταφοράς των δεδομένων σε άλλη υπηρεσία.
  7. Δικαίωμα υποβολής κατάθεσης στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων εάν πιστεύει ότι τα δικαιώματά του παραβιάζονται.

Για την άσκηση οποιουδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, ο χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει με τη Stoiximan στη διεύθυνση support@stoiximangreece.gr παρέχοντας απόδειξη της ταυτότητάς του.

Cookies και Ανάλυση Δεδομένων

Η Stoiximan χρησιμοποιεί cookies για τη σταθερή λειτουργία του ιστότοπου, τη διατήρηση της συνόδου χρήστη και τη συλλογή αναλυτικών πληροφοριών σχετικά με τη χρήση της πλατφόρμας. Τα cookies διαχωρίζονται σε κατηγορίες:

  1. Απαραίτητα cookies για τη λειτουργία της ιστοσελίδας και τη διαχείριση της συνόδου χρήστη.
  2. Cookies ανάλυσης που βοηθούν τη Stoiximan να κατανοήσει τη συμπεριφορά των χρηστών και να βελτιώσει τις υπηρεσίες της.
  3. Cookies μάρκετινγκ που αποθηκεύουν τις προτιμήσεις του χρήστη για την προσωποποίηση περιεχομένου (χρησιμοποιούνται μόνο με την έγκριση του χρήστη).

Ο χρήστης μπορεί να απενεργοποιήσει τα cookies ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων του περιηγητή του (π.χ. Firefox, Chrome, Safari, Edge). Εάν τα απαραίτητα cookies απενεργοποιηθούν, ορισμένες λειτουργίες της πλατφόρμας ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες.

Διάρκεια Αποθήκευσης Δεδομένων

Η Stoiximan διατηρεί τα προσωπικά δεδομένα για όσο χρόνο είναι απαραίτητο για τη διεκπεραίωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθησαν. Γενικά, τα δεδομένα αποθηκεύονται:

  1. Όσο ο λογαριασμός είναι ενεργός και για 5 έτη μετά από την κλείσιμο του, σύμφωνα με τις νομικές υποχρεώσεις.
  2. Τα δεδομένα συναλλαγών διατηρούνται για 10 χρόνια για σκοπούς ελέγχου και συμμόρφωσης.
  3. Τα δεδομένα ανάλυσης και cookies διαγράφονται μετά από 13 μήνες.